配送商品に請求書や納品書は同封されますか？
ご注文の品全てに、請求書や納品書は同封しておりません。商品のみが梱包されております。
プラントベースの商品はありますか？
一部商品では、バターや卵・乳製品を使用しないプラントベースのお菓子をご用意しております。
大量注文は対応していますか？
対応しております。イベントや企業様向けのご利用など、数量や内容に応じてご提案も可能です。お気軽にお問い合わせください。
請求先と配送先を間違えて記載しました。
お問い合わせよりご連絡をお願い致します。お急ぎの場合は店舗まで直接ご連絡をお願い致します。(TEL 098-996-3843）
店舗から配送はできますか？
全国配送に対応しております。オンラインショップでは、1万円以上のご注文で送料無料となります。店頭でのご注文は、金額にかかわらず送料を頂戴しております。
特注のホールケーキは注文できますか？
はい、可能です。お誕生日や記念日、ジェンダーリビールケーキなど、ご用途やご希望に合わせてお作りいたします。デザインや内容についてはお気軽にご相談ください。
命名用紙は有料ですか？
１つの商品に1枚無料でご用意可能です。命名用紙の欄にお名前、ふりがな、生年月日をご入力ください。
請求書払いは可能ですか？
前払いにて対応可能です。
アレルギー対応はしていますか？
基本的にアレルギー対応は行っておりません。すべて同じ厨房で製造しているため、アレルゲンの完全な除去は難しい状況です。なお、卵を使用していないケーキのご用意はございますので、ご希望の際はお気軽にご相談ください。
賞味期限はどれくらいですか？
商品によって異なりますが、焼き菓子は2~3週間程度、ケーキは当日〜翌日中にお召し上がりいただくものが中心です。
ホールケーキは何日前までに予約が必要ですか？
商品やサイズによって異なりますが、通常は2〜3日前までのご予約をお願いしております。繁忙期はお早めのご予約をおすすめしております。
